메인메뉴로 이동 본문으로 이동

lnb영역

학습지원
센터

학습지원센터

1577-6119

• 상담시간 평일 09:00~17:30

컨텐츠 내용

  1. 원격지원

원격지원

안내

  1. TeamViewerQS_ko-[xxx].exe 파일의 다운로드 창이 나타나면, [실행] 하시거나, [저장] 후 [실행] 하세요.

  2. 아래와 같은 창이 나타나면, 상담원의 접속을 기다려주세요.
    상담원이 코드를 요청할 경우, [빨간 네모] 안의 내용을 불러주시면 됩니다.
  3. 아래와 같은 창이 나타나면, [실행 중인 TeamViewer 보기] 버튼을 누르신 후,
    [빨간 네모] 안의 내용을 불러주시면 됩니다.